• Consultar con médicos de cabecera: Los afiliados pueden obtener información sobre sus médicos de cabecera ingresando su número de afiliado, así como solicitar cambios o realizar reclamos relacionados.
• Cartilla médica completa: Los usuarios pueden consultar la cartilla de especialistas y obtener órdenes para derivaciones.
• Tramitar medicamentos: El asistente virtual proporciona una guía y los requisitos necesarios para tramitar los medicamentos gratuitos ofrecidos por PAMI.
• Solicitar turnos: Los afiliados pueden gestionar sus citas médicas a través del servicio.
• Prestaciones e insumos: Pueden realizar pedidos de pañales, solicitar traslados, y gestionar tratamientos para condiciones como la diabetes, entre otros.

PAMI Escucha ofrece dos vías telefónicas que están disponibles las 24 horas de los 365 días del año: