Se prevé que a partir del 1 de noviembre, los horarios de atención en aduanas se ampliarán, funcionando desde las 08:00 hasta la medianoche. Esta medida fue anunciada recientemente en un esfuerzo por mejorar la atención al público, que ha estado marcada por largas filas y tiempos de espera. Según las autoridades, la principal razón de estas demoras se debe a la necesidad de realizar tanto trámites de ingreso como

El cónsul chileno en Río Gallegos, Christian Blasco Torres, ha señalado en diversas ocasiones que la situación actual también está relacionada con la falta de financiamiento y la insuficiencia de personal que complica la implementación de un sistema de trámites más eficiente. Desde la llegada de la pandemia de coronavirus, el nuevo sistema administrativo de aduanas se instaló y no se ha podido regresar al llamado Sistema Simplificado, el cual facilitaba los procesos.

A pesar de estos desafíos, los gobiernos de ambos países están en conversaciones a nivel de cancillerías para evaluar la posibilidad de reestablecer el sistema anterior. Se espera que, con estos cambios y la cooperación binacional, se logre mejorar la situación en las fronteras y ofrecer un servicio más ágil y eficiente a los usuarios.