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¿Llaman y no responden? Cómo funciona la nueva estafa que te vacía el homebanking

El ciberdelito ha evolucionado, sumando una nueva estrategia en la que los delincuentes se apropian de tus datos para vaciar tu cuenta del homebanking. Esta modalidad se conoce como “robocalling”, un método de estafa donde los estafadores llaman a las víctimas, no responden y luego cuelgan.
El propósito de esta conducta es confirmar que el número de teléfono está activo, lo que les permite incluirlo en una base de datos de posibles objetivos para futuras actividades fraudulentas.
Una vez que los estafadores han verificado que el número está operativo, realizan nuevas llamadas, esta vez haciéndose pasar por empresas legítimas. Utilizan argumentos como la supuesta ganancia de un premio o una compra pendiente para engañar a la víctima y obtener información personal o financiera, la cual luego utilizan para cometer sus delitos.

Cómo evitar la estafa del robocalling

  • No responder llamadas de números desconocidos.
  • Se pueden usar aplicaciones que bloqueen estas llamadas.
  • No proporcionar información personal a fuentes no confiables.

Consejos para proteger tu dinero de estafas

  • Usar una contraseña diferente para cada billetera virtual o aplicación y activar el doble factor de autenticación para iniciar sesiones.
  • Crear contraseñas fuertes, cambiarlas con frecuencia y no compartirlas.
  • No guardar la contraseña en el navegador.
  • Evitar las redes de uso público y desactivar bluetooth, wifi o NFC para que el dispositivo no se conecte automáticamente.
  • Verificar que los remitentes de los correos electrónicos recibidos coincidan con el dominio de las entidades o empresas.
  • No abrir enlaces que lleguen en mensajes de WhatsApp, aunque el número tenga una descripción que diga “Mesa de ayuda” o similar, y la imagen de perfil sea la misma que identifica a la billetera digital, entidad bancaria o empresa conocida.
  • No compartir códigos de verificación que se reciben por email, mensaje de texto o cualquier otra vía.
  • Mantener actualizado el sistema operativo, el navegador y las aplicaciones.
  • Usar antivirus y antimalware.
  • Desactivar la ubicación, la cámara y el micrófono cuando no sean necesarios.

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