Tras varios años de litigar en contra de la Concesionaria Oficial VW y la terminal Bridge S.A de Río Grande, un usuario logró a través de una sentencia, que ambos infractores cumplan con la Ley de Defensa del Consumidor y paguen una abultada suma por el valor de un auto de alta gama y una sanción civil a favor de los consumidores.

En el mes de mayo de 2012, el cliente adquirió un vehículo de alta gama cero kilómetros, pero a pocos meses de la entrega, precisamente en mes de septiembre, el automotor comenzó a tener desperfectos mecánicos. Esto motivó al usuario a llevarlo en varias oportunidades al servicio mecánico oficial.

Ante numerosas ordenes de ingreso al taller que evidenciaron un consumo excesivo de aceite, el cliente llevó adelante una serie intimaciones para el cambio de motor.

Una vez que se logró llevar adelante este pedido, el vehículo ingresa nuevamente al service prepactado con la concesionaria al cumplirse los 15 mil kilómetros. En esa oportunidad se detecta un nuevo problema, la perdida y consumo de combustible que prácticamente impidieron continuar con su normal utilización.

Frente a estos desperfectos, el propietario inició la demanda a la concesionaria para la sustitución del automotor, alegando el artículo 17 inciso A de la Ley Defensa al Consumidor.

“Después de litigar tantos años en contra del concesionario oficial y la terminal. Finalmente, el juez nos hizo lugar a una hermosa sentencia y se llegó a un acuerdo con la terminal de Volkswagen Argentina, para abonar una suma de dinero en concepto de sustitución de un vehículo de similares características”, manifestó en Info3, Sebastián Marchisio abogado patrocinante del cliente.

Además, lo que destaca en esta sentencia, es que también se le aplicó una sanción civil al infractor para que no vuelva a cometer una infracción similar.