Miguel Ángel Caro, subgerente del Banco de Tierra del Fuego, dialogó con FM Del Pueblo en el marco del lanzamiento de la nueva aplicación móvil para sus respectivos clientes.

Al respecto, comentó que “desde el próximo jueves yase pone en marcha el nuevo Home Banking 3.0 y también la aplicación para lo cual es importante destacar que la aplicación actual esta noche dejará de tener uso. Hay que eliminarla del celular para el día jueves cuando esté funcionando nuevamente, bajar una nueva aplicación. Hay que descartar la actual y el jueves bajar la nueva app del banco que lo que tiene de particular es que, si operamos en una u otra forma, la visualización para el cliente va a ser exactamente igual; hoy existen diferencias entre el Home Banking y la aplicación”.

Según explicó Caro, “esta nueva aplicación va a ser más ágil y simple. El nuevo Home Banking 3.0 va a permitir ver los pagos y los vencimientos más simplificados con semáforos que indican cercanía con la fecha de vencimiento. Es un avance importante y simultáneamente se anula la clave de acceso para token y el alta se podrá hacer a partir del día jueves con una vinculación online. No es como actualmente que se hacía el alta en ATM y luego lo utilizábamos en Home Banking y app. Para las empresas, es un paso posterior. Esta nueva aplicación es para el cliente individuo”.

En este sentido, remarcó que “a partir de esta noche, la vieja aplicación no se puede utilizar. La vía de atención para clientes serán las sucursales formales como siempre tenemos de 8 a 13 horas y ante la necesidad de transferencias o pago de servicios, se pueden utilizar los cajeros automáticos. Tenemos un parque de cajeros muy importante en todas las ciudades. A través del sitio del banco van a estar los instructivos de cómo operar ante cualquier eventualidad y aquella persona que tenga dinero en la cuenta y pueda tener necesidad de compras, puede hacerlo con su tarjeta de débito”.

Por último, reiteró que “hoy pueden usarla en el transcurso de todo el día y a la noche dejará de tener uso operativo la actual aplicación. Luego, les recomendamos que la borren de su teléfono”.

A tener en cuenta:

- Desde el lunes 26/6: Baja del viejo Home Banking. Operaciones disponibles por Cajeros Automáticos.

- Desde el jueves 29/6: Migración de usuarios.

- Desde el jueves 29/6: Activación de usuarios migrados.

- Desde el jueves 29/6: Descarga de BTF App 3.0 para iOS y Android.

Descargá el instructivo ingresando al siguiente enlace https://www.btf.com.ar/individuos/canales_electronicos/nuevo-home-banking/