Más del 60% de los argentinos teme ser víctima de estafas a través del celular

En un contexto donde el uso de aplicaciones móviles para compras, viajes y servicios se intensifica, un informe reciente reveló que la preocupación por la seguridad digital sigue en aumento en Argentina. Según el Consumer Expectations Report 2024 de Appdome, el 61,2% de los argentinos teme ser víctima de fraude móvil, consolidando este riesgo como el principal temor de los usuarios.

Aumento de los casos de ciberfraude

Más de la mitad de los argentinos (52,9%) declaró haber sufrido o conocer a alguien que fue víctima de ciberataques, malware o fraudes móviles, una tasa significativamente superior al promedio global.

• Un 33,7% reportó haber enfrentado estafas de ingeniería social, como el conocido "cuento del tío".

Creciente desconfianza en las aplicaciones móviles

El informe señala un aumento alarmante en la desconfianza hacia los desarrolladores de aplicaciones:

• Un 19,5% de los usuarios cree que los creadores no priorizan la seguridad, un incremento del 323,2% desde 2021.
• 7,3% de los argentinos ya eliminaron aplicaciones debido a preocupaciones de seguridad, y un 76,3% dejó de usar plataformas digitales por dudas sobre la privacidad de sus datos.

Demandas de los consumidores por mayor seguridad

Los usuarios exigen acciones concretas para garantizar experiencias más seguras:

• Un 56,9% responsabiliza a los desarrolladores de aplicaciones de garantizar la protección de los datos.
• El 46,1% exige medidas avanzadas de seguridad.
• Para el 93,2%, la seguridad es tan importante como la funcionalidad de una app.

Un llamado a la acción para las empresas tecnológicas

En un entorno donde las estafas digitales están en aumento, los usuarios son cada vez más cautelosos con el uso de aplicaciones móviles. Este panorama representa un desafío para las empresas tecnológicas, que deben priorizar la seguridad y la privacidad para recuperar la confianza de los consumidores.

En vísperas de las fiestas, cuando el uso de plataformas digitales se incrementa, la protección de los datos y la seguridad de las aplicaciones se consolidan como prioridades tanto para los desarrolladores como para los usuarios.