A partir del 1 de diciembre de 2024, WhatsApp dejará de ser compatible con varios modelos de celulares que no cumplen con los requisitos mínimos de actualización. Esta medida, adoptada por Meta, busca garantizar que la plataforma opere de manera segura y eficiente, pero afectará principalmente a dispositivos más antiguos que no pueden actualizarse a las versiones requeridas de Android e iOS.

El continuo desarrollo de nuevas funciones y mejoras de seguridad en WhatsApp exige un nivel más alto de rendimiento en los teléfonos que la utilizan. Estas innovaciones, como parches de seguridad más robustos y la integración de tecnologías como Meta AI, necesitan sistemas operativos recientes y componentes técnicos que muchos teléfonos antiguos no pueden ofrecer. Por esta razón, WhatsApp revisa regularmente su lista de dispositivos compatibles, eliminando aquellos que no pueden mantenerse al día con sus actualizaciones.

Modelos de Android que quedarán sin soporteA partir de diciembre, WhatsApp requerirá al menos Android 5.0, lanzado en 2014. Por lo tanto, los dispositivos anteriores a esta versión o que no puedan actualizarse perderán acceso a la aplicación o experimentarán problemas significativos. Entre los modelos afectados están:

Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini. HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601. LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90. Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V. Motorola: Moto G (1ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1ª generación). Nokia: Lumia 920, Lumia 1020. Huawei: Ascend P6, Ascend Y300. ZTE: ZMAX, Grand X.Estos dispositivos no cuentan con el hardware necesario para actualizar a Android 5.0, lo que limita su capacidad para soportar WhatsApp y otras aplicaciones modernas.

Modelos de iPhone que perderán accesoEn el caso de los iPhone, será necesario tener al menos iOS 12.0, una versión lanzada en 2018. Los modelos que no pueden actualizarse y que quedarán fuera de soporte incluyen:

iPhone 5 iPhone 5cEstos dispositivos han estado limitados en términos de actualizaciones de software desde hace años. Como resultado, no solo WhatsApp, sino también otras aplicaciones pueden empezar a presentar fallos o dejar de funcionar correctamente.

Qué opciones tienen los usuarios afectados

1. Actualizar tu dispositivo

La solución más sencilla es adquirir un teléfono compatible con la última versión de WhatsApp. Esto asegura acceso a las actualizaciones de seguridad, funciones nuevas y una experiencia de uso completa.

2. Usar WhatsApp Web

Si tu celular aún puede recibir mensajes, podes conectarlo a WhatsApp Web desde una computadora. Esta alternativa es útil como solución temporal, aunque no reemplaza completamente la aplicación móvil.

3. Cambiar a otra app de mensajería

Aplicaciones como Telegram o Signal podrían ser alternativas viables para los usuarios cuyos dispositivos no pueden actualizarse. Estas plataformas ofrecen características similares a las de WhatsApp y son compatibles con teléfonos más antiguos.

4. Realizar una copia de seguridad de tus datos

Antes de que WhatsApp deje de funcionar en tu dispositivo, es importante respaldar tus conversaciones y contactos. Puedes hacerlo desde las configuraciones de la app, guardando la información en Google Drive (para Android) o iCloud (para iPhone).

5. Revisar actualizaciones del sistema operativo

En algunos casos, aunque poco frecuentes, podría ser posible actualizar el sistema operativo del dispositivo a una versión compatible. Vale la pena verificar en las configuraciones del celular si hay alguna actualización disponible.

Cómo comprobar la versión de tu sistema operativoEn Android:

Abrir la aplicación de Configuración. Ver Acerca del teléfono o Información del dispositivo. Seleccionar Información del software o buscar la Versión de Android.En iPhone:

Ver la Configuración. Seleccionar General. Tocar en Información y revisar la Versión del software.WhatsApp continuará implementando cambios importantes en su plataforma para mantenerse a la vanguardia en seguridad y funcionalidad. Si tu dispositivo está en la lista de los que perderán soporte, tomar acción ahora te permitirá continuar disfrutando de la experiencia completa de esta aplicación de mensajería.