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Recomendaciones para evitar estafas telefónicas y por Internet

En el marco del aislamiento social, preventivo y obligatorio, se han efectuado diversas denuncias sobre estafas telefónicas en la ciudad de Río Grande, en relación a ventas realizadas por redes sociales, donde a la hora de efectuarse el pago de la compra fueron engañados, logrando sustraerle gran parte de dinero que poseían en su cuenta.

En este sentido y con el fin de brindar información a la comunidad, se recomienda no brindar ningún dato personal mediante llamadas telefónicas.

1. No de sus datos personales (usuarios, claves, contraseñas, pin, Clave de la Seguridad Social, Clave Token, DNI original o fotocopia, foto, ni ningún tipo de dato), por teléfono, correo electrónico, red social, WhatsApp o mensaje de texto. Su banco tampoco le va a pedir esa información.

2. No ingrese datos personales o bancarios en sitios por medio de links que le llegan por correo electrónico, podrían ser fraudulentos. Mantenga siempre actualizado sus datos de contacto en los bancos en los cuales es cliente.

 

3. No acepte beneficios en los que le pidan a cambio hacer una transferencia de dinero.

 

4. No acepte asistencia -presencial o telefónica- de terceras personas para operar en cajeros automáticos. Recordar que está prohibido hablar por teléfono celular en entidades bancarias y en los lugares asignados a dichos cajeros automáticos.

 

5. Ante la menor duda, contactarse con su banco a través de sus canales oficiales.

 

También es importante que estas recomendaciones se tengan en cuenta ante delincuentes que simulen ser empleados de empresas de servicio, lo que les permite ingresar al domicilio y cometer el delito.

Si recibe un mail de algún sistema electrónico de pago como por ejemplo Pago mis Cuentas o Mercado de Pago, anunciándole que bloquearon preventivamente su cuenta, que debe actualizar sus datos o cualquier otro pedido que lleve a que haga una recarga de datos en el sistema o bien que cambie su clave, no lo haga. Ingrese a la página oficial, escribiendo usted mismo la dirección como siempre lo hace y verifique si existe algún problema.

 

Qué es necesario saber para operar de modo seguro por home banking según la Asociación de Bancos Argentinos

 

Tener en cuenta que las entidades financieras no envían correos de actualización de datos ni se comunican con los usuarios a fin de solicitar sus números de cuentas, tarjetas o claves secretas.

Ingresar manualmente la dirección de la página web que desea visitar, evitar utilizar enlaces o cortar y pegar direcciones.

Evitar el uso de Banca Internet en lugares públicos (Cyber cafés, locutorios, etc). En caso de tener que acceder, le recomendamos utilizar el teclado virtual. Con el teclado virtual podrá completar su número de documento, clave y usuario, esto evitará que alguien pueda copiar su información desde el equipo que utilizó.

Visualizar el candado cerrado, en la parte superior del Navegador, ya que es el símbolo que representa que la web a la que estamos ingresando es segura.

Las aplicaciones de las entidades deben ser descargadas solo de tiendas oficiales.

No divulgue ni comparta su clave y usuario con nadie y bajo ninguna circunstancia. No utilice información personal tal como: nombre, apodo, nombres de familiares o mascotas, tampoco teléfonos o direcciones. Nunca escriba sus claves o comparta su información personal. Modifíquelas con frecuencia o cuando presuma el conocimiento de las mismas por parte de terceros.

Nunca deje sola su computadora mientras esté operando.

No se limite a cerrar el navegador, use la opción “Cerrar sesión” o “Salir”.

Evitar completar formularios, cuestionarios o encuestas de desconocidos.

No ingresar a ventanas emergentes o correos electrónicos de publicidad no solicitada.

Proteger los equipos con antivirus y actualizarlo constantemente, al igual que los sistemas operativos.

Si tiene dudas sobre la legitimidad de un correo, comuníquese con el banco a los números que Ud. posee. No llame a los números que vienen en los mensajes recibidos.

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