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Ushuaia

Abuela publicó su reclamo a OSEF por una prótesis para su nieta y en menos de 24 horas tuvo solución

María Rosa Martínez, vecina de Ushuaia, explicó que si bien su nieta Cielo fue operada cuando tenía 3 años, y ya no tiene cáncer, le fue extraído su ojo. La prótesis que se le colocó no funciona más debido al crecimiento de la niña. Por lo tanto, reclama a OSEF se haga cargo del pago de la prótesis que cuesta alrededor de un millón de pesos, pero ante la negativa de la obra social decidió realizar un video dando a conocer su reclamo.

"En junio ya tenia los estudios hechos y empecé a pedir la prótesis, mande pedido a la obra social y me dijeron que tenía que conseguir tres presupuestos que tardaban entre 20 y 25 días en aprobar, pero pasó mucho tiempo más y no había contestación" contó la abuela de Cielo.

"Hace una semana atrás el doctor auditor me mando que habían conseguido dos ópticas pero no estaban de acuerdo con la forma de pago de OSEF, después de mandar muchos mails y que no nos atiendan, a uno se le cierran varias puertas, administrativamente hice todo y humanamente también" lamentó.

Por lo que decidieron realizar un video, "porque no sabíamos hasta cuánto íbamos a estar con la misma situación. En un día dio resultado, me arreglaron toda la situación" expresó contenta María.

Cielo fue operada cuando tenía tres años ya que padecía cáncer de retina, le sacaron su ojo, le hicieron una operación plástica para que puedan insertarle la prótesis. Aunque la prótesis que se le colocó no funciona más debido al crecimiento de la niña por los años que transcurrieron después de la cirugía.

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