A partir de marzo de 2025, una nueva serie de dispositivos móviles dejará de ser compatible con WhatsApp debido a las actualizaciones de la aplicación y los requisitos mínimos del sistema. Meta, la empresa detrás del servicio de mensajería, actualiza periódicamente la lista de celulares que pierden acceso a la app para mantenerse al día con los avances tecnológicos y garantizar la seguridad de sus usuarios.

Cada mes, WhatsApp notifica a los dispositivos con sistemas operativos obsoletos, advirtiendo a sus propietarios sobre la necesidad de actualizar o cambiar de equipo para seguir utilizando el servicio. Aquellos que reciban esta alerta deberán considerar la posibilidad de hacer un respaldo de sus conversaciones y archivos antes de perder acceso definitivo a la plataforma.

En cuanto a los requisitos mínimos, en dispositivos Android, WhatsApp seguirá siendo compatible solo con versiones 5.0 o superiores. En el caso de iOS, la aplicación permitirá su uso en dispositivos con iOS 15.1 o versiones posteriores a partir de mayo de 2025. Hasta entonces, seguirá operando en modelos con iOS 12 en adelante.

Entre los dispositivos que ya no podrán usar WhatsApp a partir de marzo 2025 se encuentran:

Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2 y Galaxy Ace 3.

Motorola: Moto G (1ª generación), Razr HD y Moto E 2014.

LG: Optimus G, Nexus 4 y G2 Mini.

Sony: Xperia Z y Xperia SP.

Apple: iPhone 5 y iPhone 5c.

Para conocer la versión del sistema operativo en un dispositivo, los usuarios pueden dirigirse a la sección "Ajustes" o "Configuración". En Android, la información se encuentra en el apartado "Sobre el teléfono", mientras que en iOS debe accederse a "General" y luego "Acerca de".

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierte que los teléfonos inteligentes son dispositivos con altos niveles de obsolescencia, principalmente debido a la falta de actualizaciones del sistema operativo. A pesar de los esfuerzos de algunos fabricantes por extender la vida útil de sus equipos, muchas aplicaciones, incluida WhatsApp, deben actualizarse constantemente por seguridad y funcionalidad, dejando fuera de soporte a ciertos modelos más antiguos.

Ante este escenario, los usuarios con dispositivos en la lista deberán considerar la posibilidad de cambiar de equipo o, al menos, realizar una copia de seguridad de sus chats para no perder información valiosa cuando WhatsApp deje de funcionar en sus teléfonos.