En una entrevista con Minuto Fueguino Patricia Guzmán, coordinadora del Pazo Fronterizo San Sebastián Chileno, ofreció claves recomendaciones para facilitar el cruce fronterizo en San Sebastián. Guzmán hizo hincapié en la importancia de que los viajeros se informen sobre los documentos necesarios, participen activamente en la campaña para agilizar el proceso y sigan las indicaciones para un tránsito fluido.

En cuanto a la documentación requerida, Guzmán pidió que "la gente guarde el papelito que le entrega la PDI, porque ese es el comprobante de salida de Argentina y de ingreso a Chile, ese papel es sumamente importante que lo conserve, al igual que el documento que le entrega la aduana, y que además los usuarios tengan en cuenta que la aduana argentina debe entregarle el documento, si la aduana argentina no le entrega el documento tiene que pedirlo, porque nos ha pasado que de repente llegan sin ese papel a las fronteras chilenas y tienen que devolverse, porque nosotros no tenemos manera de reemitir ese documento porque es de la otra aduana, y la gente se molesta obviamente porque tiene que devolverse 14 kilómetros, pero ahí también va la responsabilidad del usuario de preocuparse que el documento se lo entregó, de preocuparse que después de hacer el trámite migratorio le devolvieron los DNI y los guardó, del talón de control, que es el talón de los timbres que nosotros mantenemos como control interno, que ese documento no lo metan al bolsillo, sino que lo guarden todos juntos y lo entreguen a la otra frontera, ya todos esos trámites es importante que los tengan, que tengan una carpetita con todos esos documentos y los presenten en orden en el módulo que corresponde, nosotros en la frontera tenemos marcado en el mesón como paso 1, 2 y 3, donde el 1 es el PDI, el 2 es la aduana y el 3 es el SAC" detalló

En relación a los ingresos a Chile, Guzmán explicó las normativas sobre cigarrillos, alcohol "es por cada mayor de 18 años el ingreso de cigarrillos son dos cartones y el alcohol son 2,5 litros también por cada mayor de 18 años"

Guzmán hizo hincapié en que las personas se "preocupen que el DNI tenga al menos tres meses de vigencia del momento de viajar, que no nos vaya a pillar el vencimiento durante el viaje. Lo otro, que tengan cuidado con los documentos. Nos ha pasado mucho esta temporada de gente que pierde los documentos, o en la frontera, o en la barcaza, y si bien se le dan todas las facilidades para poder devolverse, igual es un trámite engorroso. Que cuiden la boletita que les entrega la PDI. Es igual, es importante que lo guarden en un lugar seguro, porque es el documento que comprueba que ustedes salieron del país"

Y destacó que "como recomendación, en Monte Aymond no existe control simplificado, hay que atenderse en los dos módulos. Cuando uno ingresa a Chile y cuando ingresa a Argentina. Ha tocado mucha gente que ha hecho un solo trámite y también se ha tenido que volver. Acá obviamente la gente de Chile tiene un poco más de criterio y les busca la solución para no volverse, imagínense, 150 kilómetros hacia atrás. Pero la idea es que también tengan cuidado con ese tema. Lo otro, declarar los productos de origen animal y vegetal que traen. No hemos tenido problemas esta temporada con eso. Creo que ya le hemos informado a la gente que puede traer sándwich, puede traer comida, puede traer sus cosas para el viaje, porque igual las esperas son largas. Obviamente siempre declararlo y no ingresar frutas, ni productos carnícos crudos"