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Agencias de viajes trabajan mediante oficinas virtuales

Por el aumento de casos de personas en Tierra del Fuego, comienzan a surgir interrogantes vinculados a cómo continuarán las diferentes actividades turísticas programadas para este año. Paola Priotti, quien forma parte del rubro en una agencia con más de veinte años de trayectoria en la provincia, se refirió al marco de situación de la actividad con agencias que comenzaron a trabajar de manera virtual.

En primer lugar, se refirió a los viajes de egresados programados para este año en Tierra del Fuego, “En el caso de la provincia como salen a fin de años es una situación que todavía está en mejores condiciones porque en principio esos viajes se hacen en noviembre y diciembre. Lo que uno espera con ansias es que esta situación se pueda controlar, que con los mecanismos de prevención podamos retomar una vida un poco más normal. Entonces que con todos los protocolos de toda la cadena turística se puedan desarrollar obviamente con grupos más reducidos, manteniendo medidas de protocolos un poco más meticulosas, pero se podrían llevar adelante con total normalidad” explicó en el programa HORA 18, Paola Priotti de la agencia “Priotti Viajes”.

En relación a los destinos más elegidos comentó, “Brasil, Carlos Paz y Bariloche, los viajes internacionales habían bajado un poco por las ultimas devaluaciones que tuvimos”.

En ese sentido, para el mes de septiembre se esperaba un retorno paulatino de la actividad turística dentro de la provincia. “Se esperaba que en principio el turismo pueda desarrollarse intraprovincialmente o en circuito con provincias vecinas por una situación de riesgo sanitario similar. En el caso de Tierra del Fuego que había iniciado el turismo intraprovincial, se volvió a cortar por los casos de Río Grande y lo mismo les ha pasado a muchas otras provincias que a medida que se va flexibilizando y se relaja un poco aparecen los casos”.

Y recordó “en el marco de las flexibilizaciones, la última en regresar fue todo lo que es recreación, esparcimiento y turismo. Entonces turismo por ahora no está activo porque no hay vuelos, las líneas de transportes de colectivos también están suspendidas, no puede haber circulación entre provincias entonces esto hace que nuestra actividad este paralizada”. Bajo ese contexto reveló: “En el pais desde que inició la cuarentena, hay casi cuatro mil empresas hoteleras y gastronómicas que han cerrado entonces el escenario de acá a fin de año es bastante complicado”.

En cuanto a la situación de las agencias de turismo, dijo “por suerte tuvimos la posibilidad de que Ministerio de Turismo dispuso una habilitación que se llama oficina virtual. Esto es como las grandes empresas online que uno conoce, que la atención es vía WhatsApp y vía redes sociales. Hemos estado abocados todavía a la gente que ha quedado varada, en el caso de las agencias de turismo resguardamos que el pasajero tenga domicilio en Tierra del Fuego cuando vendemos el pasaje. La mayoría de ellos estaban esperando que LATAM retomara sus operaciones para usar sus pasajes, pero como suspendió sus operaciones en el pais, la gente tuvo que empezar hacer un trámite de reintegro y paralelamente comprar un pasaje de aerolíneas para retornar”.

Ante las llegadas de vuelos especiales que suscita un malestar en algunos vecinos, interpretó, “Hemos visto muchas situaciones, a veces uno en el contacto directo con los pasajeros tiene acceso a las explicaciones de porque la gente tiene que movilizarse entonces se ratifica el hecho de que el avión para nosotros es algo imprescindible. A partir de ahí debemos definir cuáles son los protocolos que se van a tener que cumplir al momento de embarcar de ahora en adelante, pero son políticas que nos exceden como agencias”.

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